Terms & Conditions

CONDIZIONI GENERALI DI LICENZA SAAS (SOFTWARE AS A SERVICE)


Le presenti condizioni generali di licenza SaaS (Software as a Service) (“Condizioni Generali” o “Contratto”) disciplinano i termini e le condizioni per l’utilizzo del Software “klaaryo” (“Software”) e dei relativi Servizi SaaS (come infra definiti) forniti da Klaaryo S.r.l., con Sede Legale in Via Lugi Luzzati 15, Bari (BA), Partita IVA 02872710906 (la “Società”) ai clienti.

Per accedere all’utilizzo del Software, della Piattaforma (come infra definita) e dei Servizi SaaS sarà necessario concludere la procedura d’acquisto e registrarsi quali clienti (“Cliente” e, congiuntamente con la Società, le “Parti” e singolarmente la “Parte”).


PREMESSO CHE


A. La Società ha sviluppato il software denominato “klaaryo” utilizzabile tramite piattaforma online accessibile previa registrazione all’indirizzo klaaryo.com (“Piattaforma” o “Piattaforma Klaaryo”), in grado di offrire soluzioni complete per la ricerca e gestione di personale specializzato.

B. La Piattaforma Klaaryo è una piattaforma accessibile online – previa autenticazione da parte del Cliente con le proprie credenziali di accesso – utilizzata, insieme al Software stesso, per ottimizzare i processi HR e di ricerca del personale, digitalizzando e automatizzando alcune attività amministrative, inclusa la fase di contatto dei candidati nel processo di ricerca e selezione.

C. Il Cliente è interessato ad utilizzare il Software, la Piattaforma e usufruire dei relativi Servizi SaaS ai sensi dei termini e condizioni del presente Contratto.


DEFINIZIONI

In aggiunta ai termini definiti altrove nelle presenti Condizioni Generali:

“Codice della Privacy”: D.lgs 196/2003 e ss.mm.ii.


“Diritti di Proprietà Intellettuale”: qualsiasi diritto relativo a invenzioni brevettabili e non, diritti di brevetto, diritti di database, diritti d’autore (inclusi quelli su software, codici sorgente e algoritmi), segreti industriali (artt. 98-99 CPI), marchi, nomi a dominio e qualsiasi altro diritto di proprietà industriale/intellettuale, registrato o meno.


“GDPR”: Regolamento (UE) 679/2016.


“Modulo d’Acquisto”: modulo compilato e sottoscritto dal Cliente contenente le informazioni richieste (es. dati identificativi, numero di licenze), come da Allegato A.


“Utenti”: persone sotto la responsabilità del Cliente (es. dipendenti/collaboratori) autorizzate ad utilizzare le credenziali di accesso alla Piattaforma.


OGGETTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI


Oggetto


La Società si impegna a:

(i) concedere al Cliente una licenza non esclusiva, non sublicenziabile (salvo autorizzazione scritta), non cedibile, valida in tutto il mondo e per la durata delle presenti Condizioni Generali, avente ad oggetto il Software (“Licenza Software”).

(ii) erogare i seguenti Servizi SaaS:

  • assistenza tecnica

  • manutenzione e aggiornamento del Software e della Piattaforma

  • ricerca e selezione candidati sulla base dei criteri impostati dal Cliente

  • caricamento CV nella disponibilità del Cliente

  • invio automatico di comunicazioni ai candidati

  • reportistica e analisi attività

(Collettivamente, “Servizi SaaS”).

Accettazione


L’invio del Modulo d’Acquisto equivale ad accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Registrazione


Per accedere alla Piattaforma, il Cliente dovrà registrarsi secondo quanto previsto all’articolo 3.

Aggiornamenti


Eventuali aggiornamenti o modifiche sviluppati dalla Società saranno forniti senza costi aggiuntivi e saranno soggetti alle presenti Condizioni Generali.

Mancata accettazione


In assenza di accettazione delle presenti Condizioni Generali non sarà possibile acquistare l’accesso ai Servizi.

REGISTRAZIONE


Creazione account


Per accedere ai Servizi, il Cliente dovrà:

  • creare un account sulla Piattaforma

  • accedere con credenziali di autenticazione

Dati richiesti

Il Cliente dovrà:

  • compilare i campi richiesti (nome, cognome, email, username, password)

  • confermare presa visione Informativa Privacy

  • confermare registrazione


Licenze


Il Cliente dovrà indicare nel Modulo d’Acquisto il numero di licenze.
Ad ogni licenza corrisponde un Utente con credenziali individuali.


Sicurezza credenziali


Il Cliente è responsabile della confidenzialità delle credenziali.


Violazioni


Eventuali violazioni o utilizzi non autorizzati devono essere comunicati alla Società.


Responsabilità


La Società non risponde per danni derivanti da uso improprio o mancata custodia delle credenziali.


OBBLIGHI DEL CLIENTE


Il Cliente si impegna a non:

  • aggirare misure tecniche di protezione

  • effettuare reverse engineering

  • alterare o modificare Software o Piattaforma

  • rimuovere elementi coperti da Diritti di Proprietà Intellettuale

  • utilizzare il Software oltre il numero di licenze acquistate

  • divulgare credenziali a soggetti non autorizzati


Il Cliente resta unico responsabile dell’utilizzo della Piattaforma nel rispetto della normativa applicabile.


DURATA


Le Condizioni Generali entrano in vigore con l’accettazione e restano valide fino al 31 dicembre dell’anno di sottoscrizione (“Data di Scadenza”).


Si rinnovano automaticamente per periodi annuali salvo disdetta con preavviso di 3 mesi.


CORRISPETTIVO


Il Cliente si impegna a corrispondere gli importi indicati nel Modulo d’Acquisto (“Corrispettivo”).

Il Corrispettivo:

  • è omnicomprensivo

  • non include IVA (ove applicabile)

  • è dovuto anche in caso di rinnovo

La fattura sarà emessa in formato digitale.


RECESSO E RISOLUZIONE


Il Cliente può recedere in qualsiasi momento tramite comunicazione scritta.

In caso di recesso:

  • l’account verrà disattivato entro 10 giorni

  • il Corrispettivo non è rimborsabile

La Società può risolvere il contratto in caso di violazione delle Condizioni Generali.


SERVIZI DI MANTENIMENTO E ASSISTENZA


La Società fornisce assistenza tecnica da remoto per tutta la durata del contratto.

Interventi richiesti per cause imputabili al Cliente potranno essere oggetto di tariffazione separata.


DISATTIVAZIONE ACCOUNT


Alla scadenza o cessazione del contratto, le credenziali non saranno più valide.


PROPRIETÀ INTELLETTUALE


La Società resta titolare esclusiva di tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale relativi a Software e Piattaforma.

La Licenza Software è:

  • non esclusiva

  • non sublicenziabile

  • non cedibile

  • valida in tutto il mondo

  • limitata alla durata del contratto

Il Software utilizza sistemi di intelligenza artificiale.


TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI


La Società tratta i dati personali del Cliente in qualità di titolare autonomo, secondo l’Informativa Privacy (Allegato B).

Il Cliente è titolare del trattamento dei dati dei candidati caricati in Piattaforma.

La Società opera quale responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR secondo il DPA (Allegato C).


FORZA MAGGIORE


La Società non è responsabile per impossibilità di esecuzione dovuta a eventi di Forza Maggiore (es. guerre, scioperi, calamità, pandemie, blackout, ecc.).


LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ


I Servizi SaaS sono forniti “as is”.

La responsabilità della Società è limitata all’ammontare del Corrispettivo versato.

Non è responsabile per:

  • lucro cessante

  • danni indiretti

  • uso improprio del Software


DIVIETO DI CESSIONE

Il Cliente non può cedere il contratto o la Licenza senza autorizzazione scritta della Società.


MODIFICHE ALLE CONDIZIONI


La Società può modificare le presenti Condizioni Generali. Il Cliente può recedere entro 15 giorni dalla comunicazione. In assenza di recesso, le modifiche si intendono accettate.


COMUNICAZIONI

Comunicazioni alla Società:

LEGGE APPLICABILE E FORO


Il contratto è regolato dalla legge italiana.

Foro esclusivamente competente: Milano.


CLAUSOLE VESSATORIE


Le parti dichiarano di accettare espressamente gli articoli indicati nel testo originale.